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內(nèi)容運營協(xié)助
協(xié)助網(wǎng)絡運營團隊進行內(nèi)容策劃與創(chuàng)作參與頭腦風暴會議貢獻創(chuàng)意想法依據(jù)既定的內(nèi)容主題與方向收集相關(guān)資料如行業(yè)資訊競品動態(tài)等為內(nèi)容創(chuàng)作提供支撐
負責內(nèi)容的初步編輯工作包括對文章進行排版優(yōu)化確保格式規(guī)范閱讀體驗良好對圖片視頻等素材進行簡單處理如裁剪調(diào)色使其符合內(nèi)容發(fā)布要求協(xié)助運營人員將內(nèi)容發(fā)布至公司網(wǎng)站社交媒體平臺等線上渠道檢查發(fā)布內(nèi)容的準確性與完整性
社交媒體平臺維護
協(xié)助管理公司在主流社交媒體平臺（微信微博抖音小紅書等）的官方賬號及時回復用戶評論私信及留言保持與用戶的良好互動提升用戶粘性
按照運營計劃協(xié)助發(fā)布社交媒體內(nèi)容包括圖文視頻等形式監(jiān)測社交媒體平臺上與公司相關(guān)的話題與討論及時收集用戶反饋信息整理后匯報給上級為運營策略調(diào)整提供參考
數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析
運用各類數(shù)據(jù)分析工具（如百度統(tǒng)計社交媒體平臺自帶分析工具等）定期收集網(wǎng)站流量用戶行為社交媒體賬號數(shù)據(jù)（粉絲增長數(shù)閱讀量點贊數(shù)評論數(shù)等）
對收集到的數(shù)據(jù)進行初步整理與分析制作簡單的數(shù)據(jù)報表標注數(shù)據(jù)變化趨勢協(xié)助運營團隊發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后反映的問題如內(nèi)容受歡迎程度用戶活躍時段等為運營決策提供數(shù)據(jù)支持
線上活動執(zhí)行
在網(wǎng)絡運營團隊策劃線上活動（如促銷活動互動競賽等）時協(xié)助準備活動物料如活動海報設計素材收集活動規(guī)則文案撰寫協(xié)助等
活動執(zhí)行期間負責活動在各渠道的推廣發(fā)布監(jiān)控活動參與情況及時記錄用戶參與數(shù)據(jù)處理活動過程中的用戶咨詢與問題反饋保障活動順利進行活動結(jié)束后協(xié)助進行活動總結(jié)整理用戶反饋意見為后續(xù)活動優(yōu)化提供依據(jù)
網(wǎng)站日常維護
協(xié)助運營人員對公司網(wǎng)站進行日常維護工作包括檢查網(wǎng)站頁面是否存在錯誤鏈接圖片顯示異常等問題及時反饋給技術(shù)人員進行修復
配合網(wǎng)站內(nèi)容更新工作對網(wǎng)站文章產(chǎn)品介紹等信息進行校對與更新確保網(wǎng)站信息的準確性與時效性參與網(wǎng)站優(yōu)化工作如協(xié)助進行關(guān)鍵詞布局調(diào)整建議頁面加載速度優(yōu)化測試等提升網(wǎng)站用戶體驗
競品分析協(xié)助
定期收集競爭對手在網(wǎng)絡運營方面的動態(tài)信息如社交媒體運營策略線上活動形式網(wǎng)站內(nèi)容更新等
協(xié)助對競品信息進行整理與分析對比公司與競品在運營手段上的差異總結(jié)競品優(yōu)勢與可借鑒之處形成分析報告為公司網(wǎng)絡運營策略的制定與優(yōu)化提供參考
其他運營支持工作
完成上級領導交辦的其他臨時性網(wǎng)絡運營相關(guān)工作任務如協(xié)助進行新員工網(wǎng)絡運營培訓資料準備參與部門內(nèi)部會議組織與記錄等積極學習網(wǎng)絡運營新知識新技能不斷提升自身專業(yè)能力以更好地適應工作需求
大學本科經(jīng)驗不限

職位類別： 02.市場營銷專業(yè)人員

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